Les tarifs varient-ils suivant les services proposés ?

 Nous appliquons des tarifs fixes concernant le ménage / repassage et la garde d'enfants (23€ de l'heure). Pour le reste de nos services, nous pratiquons des tarifs variables en fonction des travaux à effectuer.

A-t-on une intervenante fixe ?

Nous rattachons chacun de nos client à une seule et même intervenante. S'il arrive que celle-ci soit absente, nous la remplaçons seulement si vous le souhaitez.

Sommes-nous obligés d'être au domicile lorsque l'intervenante est là ?

Cela n'est pas une obligation. Nous faisons intervenir au domicile des particuliers, des personnes de confiance. C'est pourquoi nous avons mis en place un système de remise de clés : après signature d'un formulaire par vous-même et par la salariée, cette dernière possède un double de vos clés et peut intervenir si vous êtes absent de votre domicile. De plus, nous mettons à votre disposition un cahier de liaison qui vous permet de communiquer avec l'intervenante.

 En faisant appel à vous, doit-on payer des charges salariales et/ou patronales ?

Non. Le tarif que nous vous proposons comprend déjà toutes les cotisations.